Propriétaire de voiture
Aide aux propriétaires pour les démarches à effectuer
Mon annonce
- Puis-je modifier le prix de ma voiture en fonction de la période ?
- Comment avoir une annonce de qualité ?
- Comment ajouter l'option de livraison ?
- Qu'est ce que la réservation instantanée et comment la mettre en place ?
- Comment établissons-nous les prix de location ?
- Dois-je inclure le nettoyage dans le prix ?
Mon compte
- Comment vérifier mon téléphone ? Je n’ai pas reçu de notification
- Quelles sont les pièces d'identité acceptées par Roadstr ?
- Comment importer ma pièce d'identité sur Roadstr ?
- Que devient ma pièce d’identité une fois que je l’ai transmise à Roadstr ?
- Pourquoi ajouter ma pièce d'identité et mon IBAN sur mon profil ?
- Je suis un professionnel de la location, puis-je inscrire mes voitures ?
Gestion d'une location
- Que devez-vous faire quand vous recevez une demande de location ?
- À quoi dois-je penser pour préparer au mieux ma voiture avant la remise des clés ?
- Comment modifier une demande de location (date, prix etc.) ?
- Où trouver mon code Weproov Go ?
- Dois-je établir un contrat de location ? Comment se présente-t-il ?
- Le locataire souhaite prolonger sa location, comment faire ?
Paiement/Revenu
- Mes revenus locatifs sont-ils imposés ? Quelles sont mes obligations déclaratives ?
- Le locataire a annulé la location, serai-je quand même payé ?
- Comment est calculée ma rémunération ?
- Quand suis-je rémunéré ?
- Comment faire si le niveau d'essence est plus bas au retour ?
- Puis-je me faire payer directement par le locataire au lieu d'être payé via le site ?
Assurance, Dommage & Assistance
- Quelles sont les voitures acceptées et assurées via notre partenaire Altima ?
- La carte grise est au nom d'une société. Puis-je la louer ?
- J'ai une voiture en LOA/LLD, puis-je la louer sur Roadstr ?
- Suis-je assuré contre les pannes/dommages mécaniques
- Que faire en cas de dommage ou accident constaté sur ma voiture ?
- Combien de conducteurs peuvent être assurés pour conduire la voiture ?