Chez Roadstr, toutes les voitures doivent obligatoirement être équipées d’un tracker GPS externe actif pour bénéficier de la garantie vol de notre prestataire d'assurance Altima.

Ce que vous devez faire :

• Installer un tracker externe, même si votre véhicule dispose déjà d’un tracker intégré par le constructeur.
• Vous assurer que votre abonnement de suivi est toujours actif afin de garantir la continuité du service.
• En cas de vol, transmettre à Roadstr une copie de la déclaration de vol, dépôt de plainte dans un délai de 24 heures après la fin de la location ou dès la découverte du vol si celui-ci survient pendant la location.

Vous devez avoir un tracker qui respecte les critères suivants :

• Communication autonome GPS - LTE-M - LBS
• Transmission d’un relevé de position au moins une fois par jour (preuve de vie)
• Certification CE

En cas de retour tardif ou de vol, vous devrez coopérer pleinement avec Roadstr et/ou les forces de l’ordre pour faciliter la récupération du véhicule.
Cela inclut la transmission des données de localisation dans les plus brefs délais et au maximum dans les 24 heures suivant la fin prévue de la location ou la découverte du vol.
 

En cas de non-respect des conditions

• Si votre voiture n’est pas équipé d’un tracker externe actif répondant aux éxigences mentionnés

• Si vous n’avez pas déclaré un vol ou un retard de restitution (et déposé plainte) dans le délai prévu,

• Si votre véhicule est équipé uniquement d’un tracker constructeur (OEM) 

👉 Alors la couverture de notre partenaire d'assurance, Altima ne pourra pas s’appliquer.