Vous pouvez perdre la couverture d’assurance de notre partenaire Altima durant une location pour plusieurs raisons :
Vous n’effectuez pas les vérifications du locataire et des éventuels conducteurs additionnels
- Exemple : la personne qui vient chercher la voiture n’est pas celle indiquée sur la réservation.
Cela empêche de vérifier l’identité des conducteurs réels et invalide la couverture.Vous faites une fraude à l’assurance
- Toute fausse déclaration, dissimulation d’information etc. annule la prise en charge.Vous ne signez pas le contrat de location avec le locataire (ou inversement)
- Sans contrat signé, il n’existe pas de preuve légale de la location, ce qui empêche toute couverture en cas de sinistre.Vous démarrez ou terminez la location en dehors des horaires prévus
- L’assurance ne couvre que les périodes exactes mentionnées dans la réservation validée. Toute sortie de ce cadre annule la garantie.Votre véhicule n’est pas ou plus assuré à l’année
- L’assurance Altima complète votre couverture annuelle, mais ne peut en aucun cas la remplacer. Un véhicule non assuré à l’année est donc exclu.Vous n’avez pas de carte grise définitive ou votre certificat provisoire d’immatriculation a expiré
- Un véhicule non conforme administrativement ne peut être couvert, comme indiqué dans cet article.Votre véhicule n’a pas un contrôle technique valide
- Si le contrôle technique n’est pas à jour, ou en cas de défaillance majeure signalée, l’assurance ne peut pas intervenir.Votre voiture est mal entretenue
- En cas de sinistre lié à un défaut d’entretien (ex. freins usés, pneus usagés etc.), la couverture peut être refusée. Des certificats d’entretien peuvent être demandés.Vous acceptez un paiement en dehors du site Roadstr ou baissez fortement le prix en direct
- Les transactions doivent passer exclusivement par Roadstr. Tout arrangement hors plateforme fait perdre la couverture d’assurance.Vous n’avez pas pris de photos au démarrage de la location ou elles sont inutilisables
- Les photos d’état des lieux initial et final sont indispensables pour comparer et constater d’éventuels dommages. Sans elles, l’assurance ne pourra pas intervenir.