Romain
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Activité récente par Romain-
Comment consulter et recevoir des avis de locataire ?
À la fin de la location demandez au locataire de laisser un avis, c'est très important pour votre annonce, qui sera plus attractive auprès d'autres potentiels locataires. Nature...
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Le locataire souhaite prolonger sa location, comment faire ?
Si le locataire souhaite prolonger la location de votre voiture, invitez-le à effectuer sa demande sur Roadstr afin de bénéficier d'une couverture d'assurance prolongée. Pour cela rien de plu...
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Est-il possible le d'avoir le numéro de téléphone du propriétaire ou locataire ?
Sur Roadstr il est possible d'échanger vos numéros de téléphone avec un propriétaire ou un locataire une fois la location payée. Le numéro apparaîtra à ce moment là sur votre compte Roadstr lorsqu...
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Mon paiement a échoué que faire ?
Votre paiement peut échouer pour plusieurs raisons, il faut donc : - vérifier que les informations de votre carte bancaire renseignée sont justes. - vous assurer que vous utilisez une carte active...
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Puis-je me faire payer directement par le locataire au lieu d'être payé via le site ?
Il est bien évidement interdit de passer en dehors de la plateforme pour procéder au règlement de la location, qu'il soit total ou partiel. Si cela est avéré, vous ne serez...
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Je suis un professionnel de la location, puis-je inscrire mes voitures ?
Vous êtes un professionnel de la location ou avez pour projet de créer votre entreprise de location et souhaitez louer vos voitures sur Roadstr ? Il n'y a aucun problème, Roadstr est ouvert aux pa...
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Combien de conducteurs peuvent être assurés pour conduire la voiture ?
Le locataire peut ajouter un second conducteur à sa réservation en sélectionnant l’option correspondante lors de la demande. En tant que propriétaire, vous devez toutefois vous assurer que ce seco...
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Comment supprimer mon compte Roadstr ?
Pour supprimer votre compte Roadstr, suivez ces étapes simples : Connectez-vous à votre compte Roadstr. Rendez-vous dans votre espace « Mon compte ». Faites défiler la ...
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Comment l'assistance fonctionne-t-elle ?
Chaque location Roadstr assurée par Altima dispose d'une assistance 24h/7j 0kms, délivré par Mondial Assistance . Si vous rencontrez une panne ou un accident, il suffit de co...
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Puis-je annuler la location de ma voiture ?
Les annulations peuvent perturber les plans des locataires et affecter leur confiance envers Roadstr. C'est pourquoi les propriétaires doivent tout faire pour respecter les réservations confirmées...