Romain
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Activité récente par Romain-
Où trouver mon code Weproov Go ?
Le code Weproov go sera uniquement disponible lorsque la location sera payée par le locataire. Vous le recevrez par SMS quelques jours avant le début de votre location ou alors rendez-vous dans Mo...
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Suis-je assuré contre les pannes/dommages mécaniques
L'assurance couvre les dommages tous accidents (avec une franchise de 500 € à 4 000€ selon la catégorie de la voiture, payée par le locataire) et responsabilité civile (montant des garanties sans ...
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Quand et comment enregistrer ma caution ?
Pour toute location, une caution est demandée. Vous devez vous-même effectuer l'enregistrement de cette caution d'un montant de 500€ à 4 000€ selon la catégorie de la voiture (bloqué, mais non débi...
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Comment avoir une annonce de qualité ?
Aidez les utilisateurs à s’imaginer au volant de votre voiture. Pour maximiser le nombre de locations, la pertinence de votre annonce est importante. Les photos: Les photos sont la première inform...
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À quel moment la caution expire ?
À partir de 48h avant le début de votre location Roadstr vous devez enregistrer manuellement votre dépôt de garantie depuis votre espace Roadstr. À la fin de votre location, et si aucun dommage n'a...
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Comment faire si le niveau d'essence est plus bas au retour ?
Il existe 2 solutions pour compenser le plein d'essence: Lors du retour du véhicule, vous renseignez sur l'état des lieux de sortie le niveau de carburant et l'éventuel montant de la différen...
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Que devient ma pièce d’identité une fois que je l’ai transmise à Roadstr ?
Dès que vous nous envoyez une copie de votre pièce d’identité, elle est chiffrée et stockée en toute sécurité. Votre pièce d’identité ne sera visible par personne sur Roadstr...
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Coûts et suppléments éventuels à la fin d'une location
À la fin de chaque location des coûts additionnels peuvent être appliqués à la charge du Locataire, grâce à un prélèvement total ou partiel de son dépôt de garantie, redevable au Propriétaire. Le t...
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Puis-je modifier une évaluation ?
Il n'est pas possible de supprimer une évaluation vous concernant ni celle que vous avez mise en tant que locataire ou propriétaire. Roadstr étant une pl...
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Le paiement est-il sécurisé ?
🔒 Un paiement 100 % sécurisé sur Roadstr Sur Roadstr, vos paiements sont entièrement sécurisés. En tant que tiers de confiance, nous utilisons les services de notre partenair...