Comme indiqué dans nos CGU (Art. 7.3), le locataire peut demander l'annulation sans frais de la location jusqu'à 96 heures avant l'horaire de départ convenu en formulant cette demande par mail à l'adresse support@roadstr.fr.
"En cas d’annulation hors délai, le locataire reconnait et accepte expressément que le propriétaire conservera le montant de la location équivalant à une journée de location de la voiture et ne sera remboursé que des sommes supplémentaires éventuellement versées au titre de la location, en cas de location supérieure à une journée."